ДОНСКОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

Все мы в той или иной мере периодически сталкиваемся с деятельностью страховых компаний. И единицы кто из обратившихся за выплатой в страховую компанию оставался довольным работой, так называемых «страховщиков». Особенно обидно, за «хамское отношение» к себе, было тем клиентам, которые страховались по системе добровольного страхования. Как говорится, тебе же за твои деньги хамили, либо вообще пытались «разводить на деньги».

Но, в июле 2012 года, вроде бы забрезжил «свет в конце тоннеля», разъяснения принятые Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", должны по идее «прижать» особо наглых и беспринципных страховщиков к «ногтю».
Вот, что разъяснено в п.2 вышеуказанного постановления:

«... Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами...».

То есть, теперь «страховщики» будут нести ответственность перед своими застрахованными клиентами не только в соответствии с Гражданским кодексом РФ, но также и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». А как всем известно, ответственность по «потребительскому» закону, намного «жестче экономически», чем предусмотрена гражданским кодексом. Но научит ли эта «жесткость» наших страховщиков, более вежливому поведению по отношению к своим клиентам? Время покажет. А пока споры в судах, между клиентами и страховщиками, «растут как грибы после дождя».