ДОНСКОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

В старые, добрые времена была хорошая поговорка «спасение утопающих, дело самих утопающих». Так и в деле с защитой прав потребителей, защитить и помочь потребителю можно только тогда, когда он сам себе хочет себе помочь. О том как это сделать лучше и с наименьшими затратами для потребителя, я и постараюсь рассказать читателям «Донского потребителя».
 

Правильно выбираем суд

Действующее законодательство, а именно ст. 29 ГПК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет право потребителю выбрать суд, в который он может обратиться за защитой своих нарушенных прав. Так потребитель вправе обратиться в суд:

 - по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель по месту его жительства;
- по месту своего жительства или пребывания;
- по месту заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Советую обращаться по месту своего жительства, так как, во-первых, это экономически целесообразней, не надо тратить много времени на поездки в суд. А, во-вторых, больше шансов, что суд в действительности будет более беспристрастным, чем тот в подсудности, которого территориально находится нарушитель ваших прав. Хотя бывают и исключения из правил.

Освобождение от госпошлины

Также действующее законодательство ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.333.36 НК РФ, при подаче иска о защите прав потребителей, освобождает истца от оплаты госпошлины при сумме иска не превышающей 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, потребители уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.

Кроме того, уважаемые читатели, вы должны знать, что в случае если потребителю в иске будет отказано, то все судебные расходы, которые были понесены ответчиком при рассмотрении дела, могут быть возложены на него. Так как законом, от несения судебных расходов в случае ему отказа в иске, потребитель не освобожден.
 

Преимущества обращение в суд через организацию по защите прав потребителей

Потребитель вправе обратиться в суд, как самостоятельно, так и через организации по защите прав потребителей. Но при обращении в суд через ассоциацию по защите прав потребителей потребитель получает следующие преимущества:

 - Освобождение от оплаты госпошлины независимо от суммы иска, то есть даже если иск будет предъявлен на десять миллионов, госпошлина при подаче иска оплачиваться не будет;
- При отказе в иске судебные расходы, которые были понесены ответчиком при рассмотрении дела, будут возмещаться за счет средств соответствующего бюджета, а не за счет потребителя;
 - Кроме немаловажной материальной составляющей, указанной в предыдущих пунктах, потребитель, обращаясь в суд через ассоциации по защите прав потребителей. Получает также и квалифицированную юридическую помощь в лице юристов специализирующихся исключительно на потребительских спорах.

Президент РОО «Донская ассоциация защиты потребителей» Устенко А.А.