В деле нарушения прав потребителей каршеринговой компанией Bi-Bi.Car (ООО «БИ-БИ. КАР») поставлена точка

          В последнее время, все интернет пространство, было заполнено жалобами потребителей на взыскание с них «драконовских» штрафов каршеринговой компанией Bi-Bi.Car (официальное название - ООО «БИ-БИ. КАР»).

       Но всему рано или поздно приходит конец и незаконным штрафам тоже.

        В 2022 в поле зрения РОО «Донская ассоциация защиты прав потребителей», попала статья одного из региональных СМИ, под названием: «Посадил друга за руль — лишился 75 тысяч: как каршеринг BiBi.Car заработал на ошибке ростовчанина». В вышеуказанной статье, потребитель описывал свои мытарства, возникшие у него, после подписания с ООО «БИ-БИ. КАР», предложенного ими договора и штрафах, которые он должен был заплатить каршерингу по условиям договора.

      Юристы ассоциации, детально изучив договор присоединения, утвержденный приказом Генерального Директора ООО «БИ-БИ.КАР» No 20 от «18» февраля 2022 г., и размещенный на их официальном сайте. Пришли к заключению, что он содержит условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

        В связи с тем, что данный договор, заключался каршеринговой компанией, с неопределенным кругом потребителей. РОО «Донская ассоциация защиты прав потребителей», в декабре 2022 года, обратилась в суд с иском о признании действий, Общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ. КАР» по включению в п. п. 4.4.2., 4.4.4., 5.4., 6.11., 7.2.1., 7.2.9., 7.2.14., 7.7., 7.20.,  8.6., договора присоединения, утвержденного приказом Генерального Директора ООО «БИ-БИ.КАР» No 20 от «18» февраля 2022 г., условий ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, в отношении неопределенного круга потребителей, противоправными.

       31.01.2024г., судебной коллегией по гражданским делам Волгоградского областного суда, было окончено рассмотрение гражданского дела № 2-858/2023, по иску о признании действий, общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ. КАР» по включению в п. п. 4.4.2., 4.4.4., 5.4., 6.11., 7.2.1., 7.2.9., 7.2.14., 7.7., 7.20.,  8.6., договора присоединения, условий ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, в отношении неопределенного круга потребителей, противоправными.

      Судебными актами: апелляционным определением Волгоградского областного суда от 31.01.2024 г., и решением Центрального районного суда г. Волгограда от 20.02.2023г., по гражданскому делу № 2-858/2023, условия  п. п.  4.4.2., 4.4.4., 5.4., 6.11., 7.2.1., 7.7., 8.6., договора присоединения, полностью, либо в части, были признаны ущемляющими права неопределенного круга потребителей, а действия ООО «БИ-БИ. КАР», противоправными (см. приложение).    

        Таким образом, согласно требований абз. 3 ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей",  «Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)…».

      Любой из потребителей, ранее пострадавший от противоправных действий ООО «БИ-БИ. КАР», теперь вправе, в «упрощенном порядке», восстановить свои права, и взыскать через суд все понесенные им убытки, не доказывая вновь обстоятельства, в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они ООО «БИ-БИ. КАР» при исполнении договора присоединения, утвержденного приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» No 20 от «18» февраля 2022 г.

          По всем возникающим вопросам, как восстановить свои нарушенные права, каждый из пострадавших потребителей, вправе обратиться в РОО «Донская ассоциация защиты прав потребителей», по телефону 8 (863) 201-29-31 или направить информацию на электронную почту: dazpp@yandex.ru.

Документы для ознакомления:

4 марта 2024 г.


ООО «Региональный центр права»- оказывает юридические услуги при возникновении споров с каршеринговыми компаниями.

Тел. для справок: 8 (863) 201-29-31, е-mail: rcp-ro@yandex.ru

Поиск