ДОНСКОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

Проблемам на рынке долевого строительства наше издание уделяет особое внимание, так как жилищное строительство это социально-важный аспект в экономике любого государства. Поэтому в этом номере мы печатаем очередное интервью с генеральным  директором ООО «Региональный центр права» Юрием Валентиновичем Тишуковым, одним из ведущих юристов в области потребительских споров в ЮФО и СКФО. В данном интервью мы поговорим не столько о проблемах на рынке долевого строительства, сколько о способах их решения.

 Д.П. Юрий Валентинович, у всех на слуху такие проблемы в долевом строительстве как «недострой», затягивание сроков сдачи объектов строительства в эксплуатацию, некачественно выполненные строительные работы и им подобные проблемы. Возможно ли, по Вашему мнению, избежать российскому потребителю всех этих проблем?

- Вопрос риторический и ответить на него однозначно нельзя, так как некоторых проблем действительно можно избежать, некоторые можно минимизировать, а некоторые проблемы просто неизбежны, как и в любой другой сфере потребительского рынка.

 Д.П. Вот об этом и хотелось бы, Юрий Валентинович, с Вами поговорить. И начать хотелось бы с того,каких проблем на рынке долевого строительства потребителю можно избежать.

- При правильном подходе к выбору объекта недвижимости на первичном рынке, можно на 99% избежать проблемы «недостроя». А это я думаю самая большая проблема для потребителей на рынке долевого строительства. Так как в этом случае потребитель остается и без денег (или основной ее части) и без квартиры. При этом правильный подход к выбору объекта строительства прост как все гениальное.
Во-первых, никогда не надо кидаться на яркую или навязчивую рекламу того или иного объекта недвижимости.
Во-вторых, необходимо внимательно относится к репутации «застройщика» и наличия у него всей необходимой разрешительной документации на строительство, предусмотренной действующим законодательством.
В-третьих, в обязательном порядке необходимо регистрировать договор долевого участия в строительстве, в уполномоченном органе.
В-четвертых, по возможности получить информацию от банков, насколько охотно они выдают ипотечные кредиты под интересующий вас объект строительства. Так как ни один уважающий себя банк не выдаст вам ипотечный кредит под залог ненадежного объекта. И последнее, и наверное самое главное никогда не подписывайте договор долевого участия не дав его на проверку юристам специализирующихся на спорах в области долевого строительства, ведь вы не какой то-там пылесос приобретаете, а объект недвижимости стоимостью несколько миллионов рублей. Если потребители будут строго выполнять вышеперечисленные рекомендации, то они избегут участи «обманутых дольщиков».

Д.П. Хорошо как избежать «недостроя», Вы нам рассказали. А, как можно обезопасить себя от затягивания сроков сдачи объекта строительства в эксплуатацию и некачественно выполненных строительных работ?

- Вот от этих проблем, вы себя обезопасить не сможете никогда, по ряду объективных и субъективных причин. Но минимизировать последствия этих проблем возможно. Для этого потребители должны строго следовать следующим рекомендациям:

Не подписывать с «застройщиком» соглашение о продлении срока сдачи дома в эксплуатацию.В этом случае у потребителя после сдачи дома в эксплуатацию, появится право взыскать с«застройщика», неустойку (пеню) предусмотренную законом, а также все убытки и моральный вред. В случае выявления при приеме квартиры (дома) дефектов (недостатков) в выполненных строительных работах, зафиксируйте их в акте-приема передачи квартиры (дома), после чего требуйте от «застройщика»:

• безвозмездного устранения выявленных дефектов (недостатков);
• соответствующего уменьшения цены квартиры (дома);
• возмещения понесенных вами расходов по устранению выявленных дефектов своими силами или третьими лицами.

Д.П. С задержкой строительства и недостатками строительных работ, вроде бы разобрались. А, что делать потребителю, если он уже остался и без денег и без квартиры, то есть оказался в категории «обманутого дольщика»?

- Это самая неприятная ситуация в которой может оказаться потребитель-участник долевого строительства. Но в такой ситуации потребители оказываются, как правило, только в том случае если они перед подписанием договора, не соблюдали меры предосторожности, о которых я рассказывал выше. Но и в такой ситуации мы стараемся потребителям по возможности помочь. Просто не надо затягивать процесс обращения за защитой своих прав на неопределенный срок. Это как болезнь чем раньше человек начинает ее лечить, тем больше шансов ее вылечить. В ситуации с «обманутыми дольщиками» все происходит наоборот, они до последнего надеются, что «застройщик» выполнит обещанное и в итоге остаются и без денег и без квартиры. Потому что дотягивают до такого момента, когда уже и в реестр кредиторов при банкротстве «застройщика» их уже включить невозможно.

Д.П. Юрий Валентинович, а почему себя так ведут «обманутые дольщики», они, что не знают таких прописных истин, «что помочь можно только тому, кто сам себе хочет помочь», или надеются на «чудо»?

 - Ситуации разные в некоторых случаях «обманутые дольщики» действительно верят в «чудо», потому что уже ни во, что не верят. В некоторых до конца верят бесконечным обещаниям «застройщика», и тоже ждут, ждут и ждут. Но самое страшное когда «обманутые дольщики» попадают к некомпетентным юристам и те вместо того, чтобы им помочь еще больше их «запутывают». Или когда так называемые «лидеры» инициативных групп «обманутых дольщиков» вступив в сговор с «застройщиком» откровенно «водят за нос» остальных «обманутых дольщиков» навязывая им своих юристов и так далее. А когда в конечном итоге все оказываются «у разбитого корыта», то разводят руками и говорят фразу ставшей уже крылатой «хотели как лучше, а получилось как всегда».

Д.П. Юрий Валентинович, порекомендуйте, куда в таких ситуациях обращаться «обманутым дольщикам», где найти квалифицированных юристов специализирующихся на потребительских спорах.

- Я всем «обманутым дольщикам» всегда рекомендую высококлассных юристов ООО «Региональный центр права». За качество услуг юристов «центра» мне никогда не приходилось «краснеть». Более того, юристы ООО «Регионального центра права», защищают интересы «обманутых дольщиков» не только в судах общей юрисдикции, но и в арбитражном суде при проведении процедуры банкротства.За качество их работы говорит и то, что в их практике нет ни одного проигранного дела «застройщикам».

Д.П. Юрий Валентинович, спасибо за действительно полезные советы. Надеюсь, что они помогут нашим читателям не стать «обманутыми дольщиками».

- Пожалуйста, всегда рад дать «Донским потребителям» полезные и дельные советы, помогающие им защитить и восстановить свои нарушенные права.